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公司如何打造營銷社群?

如今人人都知道互聯網營銷的重要性,各大企業紛紛投身于此來獲取流量,從以前的在這方面不重視,到如今快要飽和,很難玩出新花樣。現在越來越多人發現,流量獲取開始變得困難,公眾號打開率越來越低,隨著快餐式營銷占據大部分人的視野,依靠新媒體獲客變得比以前要更吃力。于是微信群作為一種獲取新客戶和與客戶保持直接聯系的手段開始得到重視,那么,打造一個社群,企業如何把握社群運營的訣竅呢?
一、社群拉新。

活動裂變無疑是目前其有效的社群拉新方式。可以用優惠、拼單、邀請好友等比正常價格優惠的方式來吸引新用戶,這種方式是利用極具優惠感產品或給予利益誘發用戶的賺便宜心理,用戶覺得有利可圖,就會在短時間內迅速傳播,再通過拼單、拉好友等方式,產生裂變。

二、社群促活。

許多人開始搞社群運營,暢想的很好,但等群拉起來后,沒幾天就死氣沉沉了,所以社群運營要給用戶提供一些價值。可以用一定的格式、圖片來發布活動或消息,增加點儀式感以與其他群消息風格區分開;也可以定期發活動紅包或小獎品,調動用戶積極性;或者扶持群內KOL的發展,打造社群紅人往往能掀起群內互動的高潮。

三、社群轉化。

社群想要帶來其終轉化,需抓住兩點,一是以場景帶轉化,二是注意轉化流程的便利性。進行社群運營的時候,可以借助活動節點等時機策劃砍價或團購等活動,這樣一來有助于把用戶從聊天環境帶入到場景中,可以激發用戶的消費欲望,現實產品轉化。但也要注意跳轉頁面要簡便,不然很容易在過程中讓用戶失去耐心,而造成客戶流失。當社群人數到達一定規模,基于微信平臺,有自己的小程序是很有必要的。

社群的演化讓產品與用戶越來越近,企業更應該抓住社群運營這個趨勢,建立與用戶的“親密關系”,從而實現流量的轉化,在未來商業競爭中更有勝算。

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